
Sisältö
- Pelivalikoima ja Toimittajat
- Bonukset ja Tarjoukset
- Maksutavat ja Rahannostot
- Suojaus & Toimilupa
- Tuki & Yhteyskanavat
Pelitarjonta sekä Toimittajat
Me Winnerz Kasinolla tarjoamme pelaajille asiakkaillemme runsaan valikoiman korkeatasoisia pelejä, jotka kaikki kattavat kaikki alan suosituimmat pelityypit. Pelikirjastomme pitää sisällään yli 3000 ainutlaatuista vaihtoehtoa, joista valikoimasta kaikki pelaaja voi löytää varmasti itselleen mukavaa viihdettä.
Yhteistyötahoina ovat alan johtavat pelivalmistajat, joka varmistaa peleille erinomaisen tason yhtälailla teknologisesti kuin visuaalisen puolen osalta. Winnerz Suomi toimittaa sisältöä sellaisilta tunnetuilta kehittäjiltä kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja lisäksi Evolution Gaming. Nämä kaikki yhteistyöt mahdollistavat sen asian, että pystymme esittämään asiakkaillemme alati aivan uusia pelejä sekä päivittää pelivalikoimaamme tiiviisti.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Livekasino | 150+ | Lightning Roulette, Blackjack Party, Mega Ball |
| Perinteiset pelit | 200+ | European Roulette, Baccarat, Blackjack |
| Progressiiviset pelit | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Videopokerit | 40+ | Jacks or Better, Deuces Wild, Joker Poker |
Bonustarjoukset & Edut
Meidän kasinossamme tiedämme kampanjoiden arvon pelikokemuksen kohentajana. Tästä syystä tuomme laajan määrän erityyppisiä tarjouksia ja etuja niin tulokkaille että kanta- käyttäjillemme.
Tuoreiden Asiakkaiden Bonukset
Tervetuliaispaketimme on huolella suunniteltu tarjoamaan tuoreille asiakkaille parhaat mahdolliset alkuehdot pelaamistoiminnan aloittamiseen. Bonuspaketti pitää sisällään lukuisia bonustalletuksia, jotka kaikki jaetaan alun talletuksien keskinäisesti, ja lisäksi ilmaiskierroksia valituihin valittuihin slotteihin. Bonusehdot ovat poikkeuksellisen läpinäkyvät sekä reilut, sekä kierrätysehto on selkeästi kilpailukykyinen suhteessa muilla toimialalla oleville esiintyville kasinoihin.
Säännölliset Promootiot
Kanta-asiakkaille asiakkaillemme tarjoamme säännöllisesti erilaisia bonuksia, joista kautta on toteutettavissa saada lisäbonuksia, takaisinmaksua sekä osallistuminen kilpailuihin. Kanta-asiakasohjelmamme huomioi aktiiviset pelaajat yksinomaisilla bonuksilla ja henkilökohtaisella asiakaspalvelulla.
- Viikottain toistuvat täydennysbonukset toimiville asiakkaille
- Kuukausittaiset cashback-tarjoukset häviöiden vuoksi
- Kilpailut & kamppailut suurilla palkintopotteilla
- Kanta-asiakasohjelma portailla Bronze, Silver, Gold, Platinum sekä Diamond
- Syntymäpäiväbonukset sekä yksilöidyt bonustarjoukset
Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset
Kasinollamme tuomme monipuolisen valikoiman turvallisia ja luotettavia maksumenetelmiä, jotka on valittu erityisesti tarkasti suomalaisille suunnattujen käyttäjien tarpeet huomioiden. Jokainen rahaliikkeet toteutetaan viipymättä ja vaivattomasti.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 päivää | 10€ / 5000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-12 tuntia | 10€ / 7500€ |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei käytössä | 10€ / 1000€ |
Rahannostopyynnöt prosessoidaan kasinollamme viipymättä, & vahvistettujen käyttäjätilien nostot suoritetaan pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa ajalla. Alkutapahtuman kotiutuksen aikana edellytämme henkilötietojen verifioinnin, joka on selkeästi juridinen edellytys & palvelee asiakkaiden suojan.
Suojaus sekä Toimilupa
Operoimme Malta Gaming Authorityn toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) sääntelyn alla, mikä on ehdottomasti yksi arvostetuimmista sekä vaativimmista auktoriteeteista kaikilla nettikasinoteollisuudessa. Kyseinen lisenssi takaa, että kaikki toimintamme on läpinäkyvää ja pelaajien suojat säilyvät poikkeuksetta valvottuina.
Sovellamme 256-bittisen tason SSL-salausprotokollaa kaikkien datan salaamiseen, mikä vastaa yhtäläinen salausstandardi, jota pankit käyttävät internet-pankkipalveluissa. Jokainen pelitulokset lasketaan satunnaislukugeneraattorin (RNG) kautta, sekä järjestelmämme valvovat jatkuvasti riippumattomat kolmannet tahot varmistaakseen oikeudenmukaisen pelikokemuksen.
- Malta Gaming Authority -lisenssi turvaa korkeat toimintakriteerit
- SSL-kryptaus suojaa kaikki käsiteltävät tietoaineistot sekä rahasiirrot
- Itsenäiset valvonnat turvaavat kasinopelien reiluuden
- Vastuullisen pelaamisen instrumentit käytettävissä
- Itsesulkuohjelma että talletusrajat
- Kumppanuus GamCare- ja BeGambleAware-järjestöjen parissa
Asiakaspalvelu ja Yhteyskanavat
Tukipalvelumme on kaikille saatavilla ympäri kaiken vuorokauden joka päivän aikana, & työntekijämme koostuu kokeneista spesialisteista, ketkä puhuvat erinomaisesti suomea. Tavoitteenamme pysyy selvittää kaikki esiin tulevat tiedustelut ja haasteet äärimmäisen ripeästi & vaikuttavasti.
Kontaktikanavien Vaihtoehdot
Tuomme lukuisia eri vaihtoehtoja saada meihin yhteys. Reaaliaikainen chat on suosituin kanava valinta, koska juuri live-chatin myötä saat taatun pikaisen vastauksen kysymyksiisi. Sähköpostilla lähetettyihin kyselyihin palaamme tavallisesti parin tunnin sisällä. Nettisivullamme on saatavilla myös monipuolinen FAQ-osio, mistä löydät helposti ratkaisut yleisimpiin tiedusteluihin ilman kertaakaan, jotta asiakkaan pitää saada kontakti tukipalveluun.
Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on ainoastaan vähemmän kuin kaksi täyttä minuuttia aikaa, joka on todistetusti todennettavissa oleva huomattavasti ketterämpi kuin toimialan keskitasoon. Mainittu vikkelä toimiminen on ehdottomasti yksi prioriteeteistä prioriteeteistamme tyytyväisyyden takaamiseksi.